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はるもえroom 会員限定イベント「はるもえtheater stage Ⅰ」 チケット予約のお知らせ

受付期間:2021-06-04 〜 2021-06-28
harmoeオフィシャルファンクラブ『はるもえroom』では、ファンクラブ会員限定のチケット申込受付を行います。
 

公演概要

はるもえroom 会員限定イベント「はるもえtheater stage Ⅰ」

日程:2021年11月3日(水・祝) 

昼の部:13時開場/14時開演
夜の部:17時開場/18時開演


会場:KT Zepp Yokohama (神奈川県横浜市西区みなとみらい4-3-6)
料金:5,500円(税込)+1ドリンク(600円)制 ※座席指定
出演者:harmoe
 

ファンクラブ会員限定のチケット予約

★申込対象者★

申込受付期間 ~ 2021/11/3(水・祝) 時点でファンクラブ『はるもえroom』の正会員であること


※ファンクラブ入会手続きの決済が完了し、かつ会員番号を取得出来ている方(会員専用ページにて表示されています)となります。
※入金確認が取れておらず仮登録状態のお客様や、ファンクラブ会員以外のお客様は、対象外となりますのでご注意ください。

 

★申込&発送スケジュール★

申込受付期間:2021/06/04(金) ~ 2021/06/28(月) 23:59

抽選結果発表:2021/07/02(金) 19:00以降
支払手続期間:2021/07/02(金) 19:00 ~ 2021/07/05(月) 23:59
発送方法:配送(佐川急便:送料全国一律 税込550円)
 

★応募条件★

※受付は先着順ではございません。お申し込み多数の場合は抽選となります。
※枚数制限:お一人様各公演1枚まで
※お申し込みは、お一人様1回まで(例:昼の部、夜の部の最大合計2枚をご応募いただけます。)
※会員同士であっても、一緒にお申し込みすることはできません。予めご了承ください。
※お申し込みの際、『はるもえroom』の会員番号が必要となります。(ファンクラブサイトにてログイン後、“デジタル会員証”に記載されております)
※抽選結果発表は、応募者全員にメールをお送りいたします。また、きゃにめ(ポニーキャニオンショッピングクラブ)のマイページからもご確認いただけます。
 

★イベント参加にあたり注意事項★ 

※ご当選された方はイベント当日、ご本人様を確認できる下記3点(全てコピー不可)をご提示いただきますので、必ずお忘れのないようにご持参ください。

☆「チケット」
☆「デジタル会員証」
☆「写真付きの身分証明書」 ※下記参照
(パスポート/運転免許証/顔写真付き住民基本台帳カード/特別永住者証明書または在留カード/障害者手帳/顔写真入クレジットカード/顔写真付きマイナンバーカード/顔写真付き学生証)


※全てコピー及び期限切れは不可
※通知カードは認められません。
※「マイナンバーカード」はどなたでも無料で取得していただけます。

■マイナンバーカード総合サイト
https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse/


以上、3点をお持ちでない方やご本人様確認ができない方はご入場をお断りいたしますので十分にご注意ください。

 

◆出演者へのプレゼント・お花について

COVID-19(新型コロナウイルス感染症)に対する、感染予防と流行拡大防止のため下記を辞退させていただきます。
・出演者へのプレゼント、お手紙(プレゼントボックスの設置もございません)
・スタンド花、籠花、花束
大変心苦しいのですが、ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

◆イベント開催にあたっての新型コロナウィルスへの対策指針について

イベント開催にあたって、COVID-19(新型コロナウイルス感染症)に対する、感染予防と流行拡大防止に万全を期して主催スタッフ一同、尽力してまいります。また、今後の日本政府の指針や、感染状況を踏まえて慎重な判断を行うと同時に、一人でも多くのお客様に本公演を心からお楽しみいただけるように、以下の対策を実施させていただきます。ご来場を予定されているお客様におかれましても、感染症予防対策の趣旨をご理解いただき、ご協力くださいますようお願い申し上げます。(6月4日現在)

◆客席は各回収容人数の50%以内での配席で販売を行います(お客様とお客様の間隔をとるために前後左右が空席となる形での配券をさせていただいております)
◆入退場時、座席番号等による座席エリアごとに時間帯をわけてご案内させていただきます(後日、ご案内)。
◆会場内物販の全面中止(事前通販のみ行います。)
◆プレゼントやスタンドフラワー(楽屋花など含む)のご案内・設置の中止。
◆会場入り口での来場者様の検温(37.5度以上のお客様は入場をお断りさせていただきます。)
◆会場入り口での来場者様の手指消毒実施(会場入り口及び会場内に消毒液の設置)。
◆会場入り口での来場者の靴裏消毒の実施。
◆新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を事前にインストール、公演当日はBluetoothをオンにしていただきます。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

※入場時にインストールがされているか確認をいたします。
※インストールが出来ない場合は別途、お客様情報用紙にご記入をいただきます。

 

<来場を予定されているお客様へ>

◆チケットを購入頂きましたお客様の座席位置を含むお客様情報につきましてはポニーキャニオン(きゃにめ)が保有させて頂いております。もし、お客様にお知らせしなければいけない事柄が発生した場合、ご連絡を差し上げますので公演終了3週間後まではポニーキャニオン(きゃにめ)からのメールの受信ができる様にお願いいたします。
◆万が一、会場内で新型コロナウイルスの陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際には、お断りなくお客様情報を提供させていただく場合があります。
◆来場者様のマスク着用をお願いいたします。
◆場内係員のマスク着用をさせていただきます。
◆公演当日、適宜会場内の換気実施。
◆公演中のコールや声援など大きな声をあげる行為の禁止。(拍手やペンライトを振る行為は可)
◆会場内での、食事は禁止とさせていただきます。(休憩中の水分補給は可)
◆公演中着席での観覧。
◆こまめな手洗い、うがいの励行をお願いいたします。

本来のイベントの楽しみ方とは異なる環境になってしまうことを心からお詫び申し上げます。

今後も段階的な緩和の状況に合わせて、政府ガイドラインおよび会場ガイドラインに準拠し適宜対策を行わせていただく所存です。現段階では実施の方向で準備を行っておりますが、新型コロナウイルス感染症の状況を注視しながら対応を進めて参ります。今後の状況によっては、延期または中止、イベント内容の変更をさせていただく可能性がございます。最新情報は、HP及びSNS等で発表させていただきます。
 

【来場をお控え頂きたいお客様につきまして】

公演当日に以下に該当する場合はご参加頂けませんので、ご来場を控えていただくようお願いいたします。
◆体調不良の症状、もしくは下記症状に該当している方と2週間以内に濃厚接触した方(例:会社の同僚など)
・新型コロナウイルス陽性判定を受けている、医師に自宅待機指示をうけている方
・風邪の症状(発熱、のどの痛み、頭痛、関節痛など)や37.5 度以上の発熱がある方
・強いだるさ(倦怠感)や呼吸器症状(咳、息苦しさ、息の吸いずらさ)がある方
・そのほかの症状(下痢、味が薄く感じる、味覚障害、目やにと充血)などがある方
・咳、痰、胸部不快感のある方
・同居家族や身近な知人に感染者、もしくは感染が疑われる方がいる方
・その他新型コロナウイルス感染症状が見受けられる方
◆開催日より過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域渡への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
◆妊婦の方、70歳以上の方、糖尿病・心不全・呼吸器疾患の基礎疾患がある方や透析を受けている方、
免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方もリスクマネジメントの観点より参加頂くことはできません。
 

【公演・場内注意事項/禁止事項について】

◆本公演は全席指定となります。チケットをお持ちでない方はご覧になれません。
チケットの営利目的、転売目的での利用は禁止いたします。万一引き換えされたチケットの不法販売・複製・偽造等が発覚された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただきます。 いかなる事情であれ、ご購入・お引換後のチケットの変更や払い戻しはできません。(上記ご案内の体調不良に伴う場合はこの限りではございません。)
◆場内でのカメラ(携帯カメラ含む)・ビデオによる撮影、録音等は固くお断りいたします。(撮影可能のご案内がございました場合はこの限りではございません。)
◆危険物、酒類の持ち込みおよび飲酒後、酒気帯びでのイベント参加は禁止です。
◆ゴミは各自の責任で処理、またはお持ち帰りいただくようお願いいたします。
◆本イベントの安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
◆ホール内における物品およびホール自体の器物破損については、運営、会場側は責任を負いません。
◆お手荷物や大きな荷物は会場最寄り駅及び会場周辺のコインロッカーにあらかじめお預けする事をお勧めいたします。お荷物等の紛失・盗難等は主催者は一切責任を負いません。
◆貴重品は自己管理をお願いいたします。万が一紛失されても責任は負いません。
◆忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
◆車椅子でご来場の方、または介助犬などをお連れする場合は事前に問い合わせ先までご相談ください。
◆非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
◆会場構造上や設営状況により、お席によっては、舞台/映像/出演者が見え辛い場合がございます。予めご了承ください。
◆取材用撮影が入る場合、お客様が映り込む可能性がございます。あらかじめご了承ください。
◆客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますので、予めご了承ください。
◆会場までの交通費等はご自身でご負担ください。
◆天候やトラブル、アーティストの都合により、やむをえずイベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
◆未就学児童は入場不可となります。
◆開場・開演・終演時間は変更になる場合があります。
◆コンサート会場へのお問い合わせは堅くお断りいたします。会場へのお問い合わせがありますと、公演が実施できなくなる場合がございます。
 
 

★注意事項★

●メールフィルター設定等で「ponycanyon.co.jp」から受信できるように設定してください。
●『はるもえroom』限定のチケット受付です。『はるもえroom』への登録が確認できない場合は無効とします。
●申込多数の場合の抽選は、応募受付期間終了後に全応募者の中で行い、当選・落選を決定します。
●チケットの整理番号は、申込順に関わらず抽選で決定いたします。
●『はるもえroom』限定のチケット受付での応募は、優先的に必ずチケットを確保できるというものではありません。
●注意事項をお守りいただけない場合、全ての応募/当選/支払手続を無効とします。
●受付期間/抽選結果確認・支払手続期間はお守りください。いかなる理由でも期間外の手続は全て無効となり、お問い合わせにもお答えできません。
●抽選結果メールが届かない場合は、きゃにめ(ポニーキャニオンショッピングクラブ)のマイページより確認してください。抽選結果の確認は、支払手続期間内のみとなります。
●支払方法で〔クレジットカード〕をお選びの方は、当選時にご請求します。
●支払方法で〔コンビニ〕をお選びの方は、支払手続期間内にご入金ください。ご入金が確認できない場合、当選は予告なく無効となります。
●購入されたチケットを、転売(ネットオークションへの出品、定価以上での売買なども含む)・転用・譲渡、およびそれを試みる行為は契約違反です。転売・転用・譲渡されたチケットは無効となり、チケット代金の返金ならびに入場をお断りいたします。すでに入場している場合には強制的に退場を命じられる場合もあります。
●その他、当選メール内の注意事項を再度ご確認ください。
●会場にて本人確認をさせていただく場合がございます。購入者本人の写真つき本人確認書類をご用意ください。来場者の名義でお申し込みください。
●申込者本人以外のご入場はできません。当選された方は申込者と同一名義で支払手続をしてください。
●申込内容の変更、支払手続後の名義変更・キャンセル・取り消し・払い戻しは承っておりません。
●虚偽の内容に基づいた応募や支払手続は無効とします。当選後や支払手続後もそのようなことが発覚した場合、当選の取消・チケットの送付中止をいたします。その際の返金はございません。
●未成年者によるチケットの購入は、親権者など法定代理人の責任において行われるものとし、親権者など法定代理人の同意を得て購入決定されているものとします。
●日本国内に住所をお持ちのお客さまのみが応募・購入が可能です。日本国外にはお届けできません。また、転送サービスはご利用できません。

We are very sorry but since we do not ship tickets internationally,
only customers who has an address in Japan can purchase or apply for
them. Also, international shipment agency services are not available
in this case.

●当日、チケットをお忘れの場合、いかなる理由でも入場することができません。
●開場・開演時間、出演者、内容は予告なく変更する場合がございます。
●未就学児入場不可/転売・譲渡禁止
●必ず来場者の名義でお申し込みください。
●抽選結果発表時点で退会されているお客さまの応募は無効とします。
●ご当選されたにも関わらず、ご入金がなかったお客様に対して、『はるもえroom』でのチケット予約の際、不利になる場合がございますのでご注意ください。
●客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますので予めご了承ください。
●各コンサート会場へのお問い合わせは堅くお断りいたします。会場へのお問い合わせがありますと、公演が実施できなくなる場合がございます。
●抽選方法やお座席等に関するお問い合わせは、ファンクラブでは一切お答えできませんのでご了承ください。
   

お問い合わせ

 【チケット販売に関するお問合せ】

きゃにめ チケットQ&A/お問い合わせ: https://canime.jp/help/ticket/


※公演内容や当選者情報に関するお問い合わせはお答えすることができません。


【イベントに関するお問い合わせ】

ポニーキャニオン カスタマーセンター
営業時間:平日10:00~13:00/14:00~17:00(土日祝・会社の指定日除く)
https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry


※問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。
※お問い合わせの際は、イベント名・参加日もご連絡願います。
※イベント前日・当日のお問い合わせにはお答えは出来かねる場合がございます。
※公演内容に関するお問い合わせは、お断りさせていただきます。
※上記お問い合わせ窓口以外、特に会場への直接のお問い合わせは御遠慮願います。